Estelle, Organisatrice Bancaire chez BNP Paribas

Collaboratrice du Groupe BNP Paribas depuis plus de 15 ans, Estelle a construit un parcours riche et varié, de l’alternance à son poste actuel d’Organisatrice bancaire. Porteuse d’un handicap, son témoignage rappelle qu’aucune carrière n’est figée et que l’inclusion permet à chacun de révéler son potentiel et d’évoluer tout au long de sa vie professionnelle.

TémoignagesLe 21/09/2026

Son parcours

Formée au droit, Estelle a dû repenser très tôt son projet professionnel en raison de son handicap. Conseillée par des professionnels de la finance, elle rejoint BNP Paribas en 2010 dans le cadre d’un Master 2 Gestion de patrimoine en alternance.

Cette année d’apprentissage lui ouvre les portes d’un CDI en tant que Conseillère en Patrimoine Financier. Curieuse et ouverte à de nouveaux défis, Estelle construit ensuite un parcours diversifié en saisissant les opportunités de mobilité interne offertes par le Groupe. Après une expérience en agence, elle évolue vers des fonctions de middle-office puis de back-office :

Correspondante succession, pour accompagner les ayants droit à distance, puis Animatrice commerciale, dédiée à l’accompagnement des équipes et au développement des compétences.
Assistante de production en charge des règlements, des actions sur les titres et de la comptabilité.
Grâce à la diversité de ses expériences et à sa vision transverse des métiers, Estelle a transformé sa polyvalence en un véritable levier de développement, lui permettant d’accéder à son poste actuel d’Organisatrice bancaire, équipe dédiée au pilotage et à la coordination des campagnes de contrôles et dépôts réglementaires.

Des aménagements de poste adaptés aux besoins

Estelle bénéficie de l’accompagnement proposé dans le cadre de la politique handicap de BNP Paribas afin de lui permettre d’exercer ses missions. Sur préconisation du médecin du travail, un ergonome s’est déplacé directement sur son lieu de travail pour évaluer son environnement et identifier les solutions les plus appropriées à sa situation : un bureau réglable en hauteur, aussi bien sur site qu’en télétravail ; un équipement ergonomique comprenant un clavier adapté, une souris verticale et un double écran.

Ces solutions accompagnent les collaborateurs durant tout leur parcours professionnel. Elles peuvent être adaptées et réajustées tout au long de la vie professionnelle en fonction de l’évolution des besoins.

De plus, lors d'une mobilité, la Mission Handicap coordonne le transfert des aménagements de poste vers le nouvel environnement de travail du collaborateur, afin de garantir une continuité dans son accompagnement.

Handicap au travail : quand les regards évoluent

Estelle a pu constater l’évolution significative des enjeux d’inclusion au sein du Groupe. Si le sujet demeurait alors relativement tabou et pouvait encore susciter certaines interrogations, il occupe aujourd’hui une place pleinement reconnue dans l’entreprise. Cette transformation s’est construite grâce à l’engagement de la Direction et à la mobilisation de nombreux collaborateurs, qui contribuent chaque jour à changer le regard sur le handicap.

Aujourd'hui chez BNP Paribas, j'ai un poste aménagé, j'en parle ouvertement, mais je suis avant tout une collaboratrice comme une autre.

Mieux sensibilisés et accompagnés par la Mission Handicap et la médecine du travail, les managers abordent ces sujets avec écoute et bienveillance.

Cette évolution a contribué à libérer la parole et à faire émerger de nouveaux dispositifs, à la fois innovants, fédérateurs et répondant aux besoins des collaborateurs :

Le réseau Ability : une communauté d'entraide et de partage entre collaborateurs sur les handicaps, les maladies chroniques et l'aidance.
Des actions de sensibilisation de proximité : des ateliers, des quiz et des événements organisés régulièrement dans les locaux de l'entreprise pour informer les équipes.
Des initiatives portées par les collaborateurs eux-mêmes : très investie sur les sujets d’inclusion, Estelle anime le jeu Le Handicap Contre-Attaque. Un atelier ludique qui favorise les échanges, encourage la prise de conscience et contribue, pas à pas, à faire tomber les préjugés sur le handicap.

Pour Estelle, le constat est très positif. Au fil des années, l’entreprise a su faire évoluer les regards et démystifier le handicap, en portant un message essentiel qui lui tient particulièrement à cœur : le handicap nous concerne tous.

Le conseil d'Estelle aux futurs candidats

Estelle souhaite transmettre un message fort à tous les candidats en situation de handicap qui hésiteraient encore à postuler :

Lancez-vous, ne vous bridez pas ! Parfois, face à une offre d'emploi, on se dit qu'on ne rentre pas exactement dans les cases. Mais nous avons tous des appétences et des compétences à valoriser. BNP Paribas est une entreprise qui forme énormément et qui sait détecter les potentiels. Un parcours n'est jamais linéaire, il y a des embûches, mais il ne faut pas hésiter à se battre pour ce que l'on souhaite.

Son témoignage rappelle une réalité essentielle : le handicap n’est pas un frein au développement professionnel. Avec un environnement adapté et inclusif, il est pleinement compatible avec une carrière riche, ambitieuse et source d’épanouissement.

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