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Fiches handicapLe 03/06/2026

[Fiche Handicap] La cécité totale ou quasi-totale

Qu'est-ce que la cécité totale ou quasi-totale ?

La cécité est la privation du sens de la vue. Sur le plan médical et légal, on distingue plusieurs degrés :

La cécité totale (cécité absolue) : La personne ne perçoit absolument rien, pas même la différence entre le jour et la nuit (aucune perception lumineuse).

La cécité quasi-totale (ou malvoyance profonde) : L'acuité visuelle du meilleur œil après correction est inférieure ou égale à 1/20, ou le champ visuel est réduit à moins de 10 degrés (vision tubulaire). La personne peut parfois distinguer de fortes masses, des contrastes très marqués ou une source de lumière, mais ne peut pas s'en servir pour lire ou se déplacer seule de manière sécurisée.

Les causes principales : Elles peuvent être de naissance (congénitales), liées à un accident, ou provoquées par des maladies évolutives comme le glaucome, la rétinopathie diabétique, la DMLA (Dégénérescence Maculaire Liée à l'Âge) ou la rétinite pigmentaire.

Quel est l'impact dans le quotidien professionnel ?

La perte de la vue bouleverse l'ensemble des repères et engendre des défis logistiques et cognitifs majeurs au travail :

L'accès à l'information numérique et papier : C'est le défi principal. Un écran classique ou un document papier imprimé est totalement inaccessible sans outils spécifiques. Si les logiciels internes de l'entreprise ne sont pas codés de manière "accessible", le salarié ne peut tout simplement pas travailler.

La mobilité et l'autonomie spatiale : Se rendre sur son lieu de travail (transports en commun, traversée de rues) est une charge mentale forte. Au sein des locaux, un objet laissé dans un couloir ou une porte semi-ouverte représente un véritable danger (risque de collision ou de chute).

La fatigue cognitive (surdité attentionnelle) : Pour utiliser un ordinateur, la personne aveugle écoute une synthèse vocale (souvent réglée à un débit très rapide) tout en mémorisant spatialement l'écran. Cet effort de concentration auditive continu est extrêmement épuisant.

Les interactions sociales : Le salarié aveugle n'a pas accès à la communication non verbale (hochements de tête, regards, sourires). En réunion, s'il y a des silences ou si les intervenants ne se nomment pas avant de parler, il peut se retrouver isolé ou en difficulté pour prendre la parole au bon moment.

Solutions et aménagements au quotidien et au poste de travail

Outils informatiques compensatoires : Installation d'un logiciel lecteur d'écran (comme JAWS ou NVDA) qui vocalise le texte à l'écran, couplé à une plage braille (un appareil physique connecté au clavier qui retranscrit le texte à l'écran en caractères braille éphémères sous les doigts de l'utilisateur).

Accessibilité numérique absolue : Former les équipes à créer des documents accessibles (Word, PDF structurés, ajout de texte alternatif "Alt" sur les images) et s'assurer que les progiciels de l'entreprise sont compatibles avec les lecteurs d'écran.

Aménagement de l'environnement physique : Ne jamais changer la disposition des meubles sans prévenir le salarié. Éviter les obstacles temporaires (cartons dans les couloirs) et installer des bandes de guidage au sol si nécessaire.

Accueil du chien guide : Si le salarié est accompagné d'un chien guide d'aveugle, prévoir un espace suffisant sous le bureau, une gamelle d'eau, et sensibiliser l'équipe au fait qu'il ne faut jamais distraire, caresser ou appeler le chien lorsqu'il porte son harnais de travail.

Solutions au quotidien et organisationnelles :

Télétravail : Fortement recommandé pour éviter la fatigue et le stress des trajets complexes, notamment en cas de grèves ou de travaux sur la voie publique.
Communication inclusive : En réunion, chaque participant doit annoncer son prénom avant de prendre la parole, et "vocaliser" ce qui est écrit au tableau ou diffusé sur des diapositives ("Comme vous le voyez sur ce graphique" doit être remplacé par une description orale du graphique).

Les associations qui peuvent aider

Fédération des Aveugles et Amblyopes de France : L'une des plus grandes instances nationales. Elle milite pour l'inclusion citoyenne et professionnelle, propose des formations sur l'accessibilité numérique et accompagne la mise en place de politiques d'emploi inclusives. (aveuglesdefrance.org)

Association Valentin Haüy (AVH) : Présente sur tout le territoire, elle propose des cours de braille, d'informatique adaptée, une gigantesque bibliothèque sonore et braille, et un accompagnement vers l'emploi. (avh.asso.fr)

UNADEV (Union Nationale des Aveugles et Déficients Visuels) : Très active sur le terrain, elle offre des services d'accompagnement social, des centres de formation, et finance des projets pour l'autonomie et la recherche médicale. (unadev.com)

FFAC (Fédération Française des Associations de Chiens guides d'aveugles) : Elle regroupe les écoles qui éduquent et remettent gratuitement les chiens guides. Elle intervient également en entreprise pour faciliter l'accueil de l'animal et de son maître. (chiensguides.fr)

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